Asertividad

Asertividad

Conjunto de habilidades interpersonales que se encuentra entre las conductas polares de agresividad y pasividad.

Se le define como un comportamiento de relaciones interpersonales en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar ideas y sentimientos o defender derechos legítimos sin el afán de herir o perjudicar a terceros, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de una conducta emocional típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.

Algunas características de las personas asertivas:

• Ve y acepta la realidad
• Actúa y habla con base en hechos concretos y objetivos
• Toma decisiones por voluntad propia
• Acepta sus errores y aciertos
• Utiliza sus capacidades personales con gusto
• Es autoafirmativo, siendo al mismo tiempo gentil y considerado
• No es agresivo; está dispuesto a dirigir, así como a dejar que otros dirijan
• Puede madurar, desarrollarse y tener éxito, sin resentimiento
• Permite que otros maduren, se desarrollen y tengan éxito
• Pide lo que necesita, dice lo que piensa, y expresa lo que siente, con respeto.

Asertividad
http://es.wikipedia.org/wiki/Asertividad

Taller de Habilidades Sociales
¿Qué es la asertividad?
http://www.psicologia-online.com/autoayuda/hhss/HHSS4.htm

Asertividad
http://www.psicoterapeutas.com/pacientes/asertividad.htm